Overzicht van rollen — wie ziet wat?

Overzicht van rollen — wie ziet wat?

Doelgroep: hoofdkantoor

Slimio gebruikt vier rollen om te bepalen wat een gebruiker kan zien en doen. Elke rol heeft een eigen bereik — van één locatie tot de hele organisatie.


De vier rollen

Hoofdkantoor De breedste rol. Hoofdkantoorgebruikers zien alle locaties, alle aanvragen en alle instellingen. Ze kunnen gebruikers beheren, workflows instellen, e-mailtemplates bewerken en de pipelinefases configureren. Er zijn geen locatiebeperkingen.

Regiomanager Een regiomanager ziet alle locaties binnen zijn of haar toegewezen regio. Ze kunnen aanvragen van meerdere locaties tegelijk bekijken en opvolgen, maar hebben geen toegang tot de systeeminstellingen.

Clustermanager Een clustermanager is gekoppeld aan een handmatig geselecteerde set locaties — niet gebonden aan een regio. Dit is handig voor organisaties waarbij een beheerder een vaste groep locaties beheert die geografisch of organisatorisch bij elkaar horen, maar geen formele regio vormen.

Locatiegebruiker De smalste rol. Een locatiegebruiker ziet alleen de aanvragen van zijn of haar eigen locatie. Ze kunnen aanvragen aanmaken, bewerken en opvolgen, maar hebben geen toegang tot gebruikers- of systeembeheer.


Samenvatting per bevoegdheid

Bevoegdheid Hoofdkantoor Regiomanager Clustermanager Locatiegebruiker
Aanvragen zien Alle locaties Eigen regio Eigen locaties Eigen locatie
Gebruikers beheren Ja Nee Nee Nee
Instellingen Ja Nee Nee Nee
Workflows Ja Nee Nee Nee
E-mailtemplates Ja Nee Nee Nee
Pipeline Ja Nee Nee Nee

Veelgestelde vragen

Kan een locatiegebruiker aanvragen van andere locaties zien? Nee. De aanvragenlijst toont automatisch alleen de aanvragen van de locatie waaraan de gebruiker is gekoppeld.

Kan ik iemand meerdere rollen geven? Nee, elke gebruiker heeft precies één rol. Kies de rol die het beste past bij wat de persoon dagelijks doet. Als iemand meerdere losstaande locaties moet beheren, gebruik dan de clustermanager-rol.

Kan ik een rol later wijzigen? Ja. Open de gebruiker via het potlood-icoon in de gebruikerslijst en pas de rol aan. De wijziging is direct actief bij het volgende inloggen.

Did this answer your question? Thanks for the feedback There was a problem submitting your feedback. Please try again later.

Still need help? Contact Us Contact Us