Een nieuwe gebruiker uitnodigen

Een nieuwe gebruiker uitnodigen

Doelgroep: hoofdkantoor

Stappen

1. Ga naar Gebruikers in het hoofdmenu.
2. Klik rechtsboven op Nieuwe gebruiker.
3. Vul de naam en het e-mailadres in.
4. Kies de rol (zie artikel 5.1 — Overzicht van rollen).
5. Koppel de gebruiker aan een locatie, regio of cluster — afhankelijk van de gekozen rol:
   • Locatiegebruiker → selecteer één locatie uit de dropdown.
   • Regiomanager → selecteer de regio.
   • Clustermanager → vink één of meer locaties aan.
   • Hoofdkantoor → geen locatiekoppeling nodig.
6. Wil je de uitnodiging meteen versturen? Vink dan Uitnodiging direct versturen aan. Laat je het vakje leeg, dan wordt er nog geen e-mail verstuurd.
7. Klik op Opslaan.

Heb je het vakje aangevinkt, dan ontvangt de gebruiker een uitnodigingsmail met een link om een wachtwoord in te stellen. De status in de gebruikerslijst toont Uitgenodigd totdat de gebruiker de link heeft gebruikt.

Heb je het vakje leeg gelaten, dan toont de status Nog niet uitgenodigd. Je verstuurt de uitnodiging later via het detailpaneel van de gebruiker (zie artikel 5.5 — Uitnodiging opnieuw versturen), of voor meerdere gebruikers tegelijk vanuit de gebruikerslijst.

Inloggen via SSO

Als je organisatie gebruikmaakt van Single Sign-On (SSO), zie je bij het aanmaken van een gebruiker een melding dat de gebruiker inlogt via Microsoft. Er wordt geen wachtwoord aangemaakt.

Vink je Uitnodiging direct versturen aan, dan ontvangt de gebruiker een e-mail met een knop Inloggen met Microsoft. Daarmee logt de gebruiker direct in met het Microsoft-werkaccount. Er is geen link die verloopt. De gebruiker kan ook zonder uitnodiging inloggen via de knop op de inlogpagina. Na de eerste keer inloggen toont de status Actief.

Veelgestelde vragen

Hoe lang is de uitnodigingslink geldig? De link verloopt na 24 uur. Heeft de gebruiker hem niet op tijd gebruikt? Stuur de uitnodiging opnieuw via het detailpaneel van de gebruiker (zie artikel 5.5 — Uitnodiging opnieuw versturen).

Kan ik meerdere gebruikers tegelijk uitnodigen? Ja. Importeer ze met een CSV-bestand en verstuur daarna de uitnodigingen in één keer (zie artikel 5.9 — Gebruikers importeren en uitnodigen).

Wat als het e-mailadres al in gebruik is? Je ontvangt een foutmelding. Controleer of de gebruiker al bestaat in de lijst — mogelijk onder een andere naam of in inactieve staat.