Een nieuwe gebruiker uitnodigen

Een nieuwe gebruiker uitnodigen

Doelgroep: hoofdkantoor

Stappen

1. Ga naar Gebruikers in het hoofdmenu.
2. Klik rechtsboven op Nieuwe gebruiker.
3. Vul de naam en het e-mailadres in.
4. Kies de rol (zie artikel 5.1 — Overzicht van rollen).
5. Koppel de gebruiker aan een locatie, regio of cluster — afhankelijk van de gekozen rol:
   • Locatiegebruiker → selecteer één locatie uit de dropdown.
   • Regiomanager → selecteer de regio.
   • Clustermanager → vink één of meer locaties aan.
   • Hoofdkantoor → geen locatiekoppeling nodig.
6. Klik op Uitnodigen.

De gebruiker ontvangt een uitnodigingsmail met een link om een wachtwoord in te stellen. De status in de gebruikerslijst toont Uitgenodigd totdat de gebruiker de link heeft gebruikt.

Inloggen via SSO

Als je organisatie gebruikmaakt van Single Sign-On (SSO), zie je bij het aanmaken van een gebruiker een melding dat het wachtwoordveld niet beschikbaar is. De gebruiker logt in via de SSO-provider van je organisatie en hoeft geen apart wachtwoord in te stellen.

Veelgestelde vragen

Hoe lang is de uitnodigingslink geldig? De link verloopt na 24 uur. Heeft de gebruiker hem niet op tijd gebruikt? Stuur de uitnodiging opnieuw via het detailpaneel van de gebruiker (zie artikel 5.5 — Uitnodiging opnieuw versturen).

Kan ik meerdere gebruikers tegelijk uitnodigen? Nee, uitnodigingen worden één voor één verstuurd.

Wat als het e-mailadres al in gebruik is? Je ontvangt een foutmelding. Controleer of de gebruiker al bestaat in de lijst — mogelijk onder een andere naam of in inactieve staat.