Een gebruiker bewerken of deactiveren

Doelgroep: hoofdkantoor

Een gebruiker bewerken

Ga naar Gebruikers.
Klik op het potlood-icoon rechts van de gebruiker, of klik op de rij om het detailpaneel te openen en klik daar op Bewerken.
Pas naam, rol of locatiekoppeling aan.
Klik op Opslaan.

Een gebruiker deactiveren

Deactiveren is de aanbevolen aanpak als iemand tijdelijk of permanent geen toegang meer moet hebben, maar je het account wilt bewaren voor historische referentie.

Open het detailpaneel van de gebruiker door op de rij te klikken.
Klik op Deactiveren.
Bevestig de actie.

Een gedeactiveerde gebruiker kan niet meer inloggen. De gebruiker blijft zichtbaar in de lijst met de status Inactief. Alle aanvragen en activiteit van die gebruiker blijven intact.

Deactiveren is omkeerbaar — klik op Activeren in het detailpaneel om de toegang te herstellen.

Een gebruiker verwijderen

Verwijderen is permanent. Het account wordt volledig gewist en het e-mailadres kan daarna opnieuw worden uitgenodigd.

Open het detailpaneel van de gebruiker.
Klik op Verwijderen.
Bevestig de actie in het dialoogvenster.

Gebruik verwijderen alleen als je zeker weet dat het account niet meer nodig is. Voor tijdelijke situaties is deactiveren een betere keuze.

Veelgestelde vragen

Wat als ik per ongeluk de verkeerde gebruiker heb gedeactiveerd? Klik op Activeren in het detailpaneel om de toegang direct te herstellen. Er gaan geen gegevens verloren.

Kan ik de naam of het e-mailadres van een gebruiker aanpassen? Naam: ja. E-mailadres: nee — het e-mailadres is gekoppeld aan het inlogaccount en kan niet worden gewijzigd. Maak in dat geval een nieuw account aan met het juiste adres.

Kan ik mijn eigen account deactiveren? Nee, je kunt je eigen account niet deactiveren of verwijderen. Dit voorkomt dat je jezelf per ongeluk buitensluit.